Última atualização: 29 de janeiro de 2025
A Lelê Moda Kids leva a sua privacidade a sério e se preocupa com a segurança e proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site lelemodakids3.lojavirtualnuvem.com.br e outros canais digitais operados por nós (aqui denominados, simplesmente, "Loja").
Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento de seus dados, respeitando a sua privacidade e seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Aceitação da Política de Privacidade
Ao acessar nossa Loja, enviar informações ou efetuar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o uso dos seus dados conforme descrito aqui.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail: [[[ SEU E-MAIL DE CONTATO ]]].
2. Informações Coletadas
Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer uma melhor experiência de compra e atendimento.
2.1. Informações que você nos fornece:
- Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, endereço de entrega e faturamento.
- Informações de pagamento: Quando você realiza uma compra, as transações são processadas por intermediadores de pagamento seguros, e não armazenamos dados completos do seu cartão.
- Mensagens e interações: Dados que você nos envia através de formulários de contato, avaliações ou suporte.
2.2. Informações coletadas automaticamente:
- Dados de navegação: Endereço IP, navegador utilizado, tempo de permanência no site e páginas visitadas.
- Cookies e tecnologias similares: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
3. Como Usamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados para:
✅ Processar pedidos e entregas.
✅ Melhorar sua experiência de navegação na Loja.
✅ Enviar comunicações sobre sua compra, promoções e novidades (quando autorizado).
✅ Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos: Com operadoras de pagamento seguras.
- Envio de produtos: Com transportadoras e serviços de entrega.
- Análises de uso: Com plataformas que nos ajudam a entender o comportamento dos usuários no site (Google Analytics, por exemplo).
Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados para terceiros sem sua autorização.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
✔️ Acessar seus dados pessoais.
✔️ Corrigir informações desatualizadas ou incorretas.
✔️ Solicitar a exclusão de seus dados, salvo obrigações legais.
✔️ Revogar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [[[ SEU E-MAIL DE CONTATO ]]].
6. Segurança e Armazenamento dos Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos. No entanto, é importante lembrar que nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você também tome precauções ao compartilhar suas informações online.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver mudanças significativas, notificaremos os clientes cadastrados por e-mail ou aviso na Loja.
Se, após a leitura desta versão atualizada, você não concordar com os novos termos, recomendamos que interrompa o uso da Loja e entre em contato para esclarecer suas dúvidas.
